Algemene voorwaarden

Artikel 1. Wie wij zijn

Goud Inkoop Diemen is een dienst van Boost E-tail B.V., gevestigd in Monnickendam, die samenwerkt met OudGoud.nl. Vragen stelt u via info@oudgoud.nl. In deze voorwaarden betekent "wij" Boost E-tail B.V. en betekent "u" de persoon die een taxatie aanvraagt of goud, zilver of sieraden aan ons verkoopt.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke taxatie, elk bod en elke overeenkomst van inkoop tussen u en ons. Eigen voorwaarden van u gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; de versie die geldt is de versie die op het moment van uw aanvraag op de website staat.

Artikel 3. Taxatie en bod

Een taxatie is gratis en vrijblijvend. Een indicatie op basis van foto's of uw omschrijving is geen bod: het bod volgt pas nadat wij de stukken hebben gezien, gewogen en getest. Bij een bod noemen wij het gewicht, het gehalte en de prijs per gram waarop het bod is gebaseerd.

Een overeenkomst komt tot stand zodra u ons bod aanvaardt en wij dat bevestigen. U bent niet verplicht om een bod te aanvaarden.

Artikel 4. Prijzen

De prijs voor goud en zilver volgt de actuele marktprijs van het edelmetaal, die per dag en soms per uur verandert. Een bod geldt voor de dag waarop wij het uitbrengen, tenzij wij een andere termijn noemen. Het bedrag dat wij noemen is het bedrag dat wij aan u uitbetalen; er komen geen kosten voor de taxatie bij.

Artikel 5. Legitimatie en herkomst

Bij verkoop controleren wij uw geldige legitimatiebewijs, zoals de wet voor inkoop van edelmetaal vraagt. U verklaart dat u eigenaar bent van de stukken of namens de eigenaar mag verkopen en dat zij niet verpand, gestolen of anderszins onrechtmatig in uw bezit zijn. Wij mogen een verkoop weigeren als wij daar reden toe zien.

Artikel 6. Uitbetaling en eigendom

Bij aanvaarding van het bod betalen wij het afgesproken bedrag aan u uit, op het moment van overdracht of, als wij dat zo afspreken, binnen vijf werkdagen op uw bankrekening. De eigendom van de stukken gaat over op het moment van uitbetaling. Verzendt u de stukken, dan doet u dat op eigen risico tot wij ze hebben ontvangen; wij raden aan verzekerd en met een volgnummer te verzenden.

Artikel 7. Bedenktijd bij verzending

Heeft u de stukken per post of koerier ingestuurd, dan mag u na ons bod binnen veertien dagen laten weten dat u niet verkoopt. Wij sturen de stukken dan op onze kosten verzekerd terug. Is het bod al aanvaard en uitbetaald, dan geldt dat u de overeenkomst alleen kunt ontbinden als wij daar uitdrukkelijk mee instemmen, omdat de prijs van edelmetaal tussentijds verandert en wij de stukken kunnen hebben omgesmolten.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van ons. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het bod voor de betreffende stukken. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, of voor schade door onjuiste informatie die u ons gaf. Wettelijke bepalingen die aansprakelijkheid niet mogen uitsluiten blijven gelden.

Artikel 9. Persoonsgegevens

Hoe wij met uw gegevens omgaan staat in de privacyverklaring en de cookieverklaring.

Artikel 10. Klachten en toepasselijk recht

Heeft u een klacht, meld die dan zo snel mogelijk via info@oudgoud.nl. Wij reageren binnen veertien dagen. Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Een geschil leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet u een andere rechter toekent.