Privacyverklaring

Wie wij zijn

Deze website is van Goud Inkoop Diemen, onderdeel van Boost E-tail BV, Kerkstraat 58, 1141 BJ Monnickendam, in samenwerking met OudGoud.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hieronder beschreven. Vragen over privacy stelt u via info@oudgoud.nl of telefonisch via 0299 653 023.

Welke gegevens wij verwerken en waarvoor

Wanneer u een taxatie of afspraak aanvraagt, foto's stuurt of contact opneemt via een formulier, verwerken wij de gegevens die u zelf invult: uw naam, telefoonnummer, mailadres, uw bericht en de foto's van uw goud, zilver of sieraden. Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, een eerste inschatting of taxatie te doen, een afspraak te plannen en contact met u te houden over uw aanvraag.

De grondslag is dat u zelf om een reactie of taxatie vraagt (voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst). Voor het verbeteren van de website meten wij het gebruik, zie het onderdeel over meten.

Meten met Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe de website wordt gebruikt, zodat wij hem kunnen verbeteren. De meting start zodra een pagina laadt. Kiest u voor Weigeren, dan stopt de meting direct en verwijderen wij de meetcookies. Google gebruikt de gegevens niet voor advertenties en wij delen ze niet voor eigen doeleinden van Google. Google verwerkt de gegevens ook in de Verenigde Staten.

Bezoekers uit Europa zien bij hun eerste bezoek een melding met even grote knoppen voor Weigeren en Accepteren. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Cookie instellingen. Meer over de cookies leest u in de cookieverklaring.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te laten werken, als verwerker en op basis van afspraken over de bescherming van gegevens. Dat zijn onze leverancier voor hosting en database (Lovable Cloud met Supabase), Cloudflare voor beveiliging en snelheid, Google voor de websitemeting, Sentry voor het melden van technische fouten en onze mailleverancier voor het versturen van berichten over uw aanvraag. Daarnaast kunnen uw gegevens bij onze vestiging of partner OudGoud.nl terechtkomen wanneer dat nodig is voor uw taxatie of afspraak. Wij verkopen uw gegevens niet.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor u ze gaf, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft. Meetgegevens van Google Analytics bewaren wij veertien maanden.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. U kunt ook vragen om beperking van de verwerking, uw gegevens meenemen of bezwaar maken. Stuur daarvoor een bericht aan info@oudgoud.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat het laatst gebeurde.